
Escolha o apoio de que precisa para pedir assistência, participar um sinistro, esclarecer uma dúvida ou tratar de outro assunto relacionado com o seu seguro.
Se precisa de reboque, apoio em viagem ou outra assistência urgente prevista no seu seguro, ligue para a linha de assistência da Protectus Seguros.
De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Se existirem pessoas feridas ou perigo imediato, contacte primeiro o 112. A linha de assistência da Protectus Seguros não substitui os serviços de emergência médica, policial ou de proteção civil.

Conte-nos o que aconteceu. A nossa equipa ajuda a organizar a informação necessária e a perceber os próximos passos junto da seguradora.
Participar um sinistro
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Para pedir documentos, atualizar dados, esclarecer uma situação relacionada com a sua apólice ou fazer outro pedido, fale com a nossa equipa.
Falar connosco
Peça assistência quando precisa de ajuda imediata prevista no seguro, como um reboque, apoio durante uma viagem ou uma intervenção urgente em casa.
Pedir assistência
Participe um sinistro quando pretende comunicar uma ocorrência para que seja analisada pela seguradora.
Participar um sinistroEm algumas situações, poderá precisar das duas coisas: primeiro pedir assistência e, depois, participar o sinistro.
Fale connosco. A nossa equipa ajuda a encaminhar o seu pedido para o canal ou procedimento mais adequado à sua situação.
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